“你好，我想立案怎么办”？“您跟我到这边绿色专窗来。”近日，65岁的市民王先生来到铜鼓法院诉讼服务中心办理诉讼手续。在“一站式”服务中心工作人员一对一指导下，很快就帮王先生受理了立案手续。

随着社会老龄化程度逐步加深，老年人权益保障问题日益凸显，为不断满足老年人诉讼服务工作的需求，铜鼓法院诉讼服务中心开通了老年人“绿色通道”，切实维护弱势群体的合法权益。

窗口安排专人对前来诉讼服务中心办事的老年人提供办事指引，主动询问并帮助办理登记立案、诉前调解、诉讼收费、判后答疑等一站式司法服务，防止出现老年人因技术原因无法立案和打官司的情况。窗口还配置了老花镜、放大镜，为老年人提供便利，让每位来办事的老年人切实感受到法院的用心、贴心、暖心

下一步，铜鼓法院将继续完善老年人便利化服务工作机制，进一步改善老年人诉讼服务体验，积极弘扬“老吾老以及人之老”的良好社会风尚。