“道交一体化平台真的是太有便利了！我们都做好打持久战的准备，没想到这么快帮我们解决了，理赔金额我们也很满意，给平台点赞，给你们工作效率点赞”，廖某、叶甲及叶乙向调解工作人员发出了由衷的感慨。日前，铜鼓法院运用“道交一体化”平台，圆满地化解了一起多人受伤的交通事故纠纷案件，实现了一网办案、快速调解，极大减轻了当事人的诉累。

2021年10月3日，刘某驾驶机动车与叶甲骑行的电动车（后搭载叶乙、廖某）相撞，造成叶甲、叶乙、廖某三人受伤、两车损坏的交通事故。因赔偿事宜无法达成一致，叶甲、叶乙及廖某遂将刘某及车辆承包保险公司大家财产保险公司起诉至铜鼓法院。

鉴于案情简单，事实明了，经双方同意，法院工作人员引导双方从“道交一体化”平台申请诉前调解，“道交一体化”中心网络管理员于当日将案件委派给平台的特邀调解员进行调解。大家保险公司收到诉前调解后申请诉前鉴定，调解人员采用“诉前鉴定”和“诉前调解”工作融合在一起，通过诉前鉴定促进诉前调解。经重新鉴定结果出来后，在特邀调解员及调解法官的相互配合下，多番的释法明理，倾注全力纾解矛盾，最终达成了调解协议。

“道交一体化”平台，实现道路交通事故的责任认定、理赔计算、调解、鉴定、诉讼、理赔全流程在线公开、阳光化处理，克服了传统道交纠纷“调解烦、理赔难、诉讼慢”的弊端，使纠纷解决更方便、更快捷、更透明、更权威。自2019年1月至2022年5月，道交一体化平台内诉前调解100余纠纷，申请司法确认10余件，转入诉讼40余件。